Informasi Pengiriman

Ketentuan Pengiriman:

  • Pengiriman dilakukan setelah pengecekan dan konfirmasi pembayaran selesai.
  • Pembayaran yang di terima pada hari Senin - Jumat sebelum pukul 16.00 WIB, kecuali hari Sabtu sebelum pukul 15.00 WIB akan diproses dan dikirim pada hari yang sama atau sesuai dengan pilihan pengiriman Anda. Pembayaran yang diterima pada hari minggu / hari libur nasional, akan diproses dan dikirim pada hari kerja berikutnya.
  • Kami selalu merekomendasikan pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia menggunakan JNE sesuai dengan tarif yang telah ditentukan.
  • Untuk jasa pengiriman lainnya, kami tidak dapat membantu follow up jika produk telat sampai, hilang, dlsb., karena jasa pengiriman lainnya (selain JNE) tidak dapat di tracking proses pengirimannya.
  • Kami menghimbau agar menggunakan asuransi jika nominal barang yang dipesan bernilai lebih dari 10x ongkos kirim. Perhitungan asuransi JNE adalah (harga barang * 0.2%) + Rp.5000 biaya administrasi (kebijakan berbeda pada jasa pengiriman lainnya).
  • Setelah kami menyerahkan pesanan Anda kepada JNE, kami akan mengirimkan email keesokan harinya bahwa pesanan Anda telah dikirim beserta dengan nomor resi pengiriman untuk keperluan tracking Anda. Jika Anda belum menerima, Anda berhak menanyakan pada Customer Service kami.

Jika Anda memiliki pertanyaan, silahkan hubungi kami melalui email yang tertera pada halaman depan website kami.

Loading...